很多实体店老板觉得:“我客户都是路过的,做什么网站?”
但事实是,现在的客户进店前已经在手机上完成了筛选:
想吃什么 → 先搜“附近好吃的”
想买家具 → 先搜“XX品牌怎么样”
想找服务 → 先搜“附近哪家靠谱”
如果你的店没有官网,客户搜到的可能是大众点评上的几条评价、或者同行的官网。你已经把决策权交给了别人。
实体店官网的价值:
展示店面环境:让客户在到店前就产生好感
展示产品/服务:让客户到店前就明确目标
展示优惠活动:吸引客户到店消费
展示品牌故事:让客户觉得“这是一家正经店”
别小看这些——客户在搜你的时候搜不到,就去了搜得到的同行那里。